法官提醒，目前，社交、游戏等网络平台通常会提供称呼不一但本质相同的“虚拟货币”，用于在平台内打赏、消费、赠予或兑换其他权益、服务等，且行业惯例为充值成功后不予退款，原因之一就在于避免不法分子及犯罪集团将网络平台的虚拟货币反向兑换为法定货币来达到洗钱的不法目的。

　　鉴于此种行业惯例及监管规定，游戏、社交等网络平台用户在充值虚拟货币、虚拟商品或任何平台服务时，尽可能耐心阅读平台相关协议条款，尤其是平台通过字体加粗加黑特别提醒的内容，对标的物的法律属性、双方的权利义务内容及事后的责任承担均有所了解后再进行充值，务必做到适度、理性消费。（记者周倩）