“陪诊师应掌握基础医疗知识，持续学习急救技能、心理疏导等内容。”王中原说，主管部门或行业协会可以牵头制定从业规范，常态化组织培训交流，让陪诊服务既专业又有温度。

  针对号贩子冒充陪诊师倒卖号源，邵伟航建议，卫健、公安、市场监管等部门强化协同监管，开展联合专项整治，全面摸排线索，依法严厉打击相关违法行为，呵护新兴行业发展。

  目前，陪诊服务人才存在一定缺口。业内人士建议，吸纳灵活就业人群，拓宽人才供给渠道。“我们看到不少医院引入智能导诊设备提供就医指引，可以进一步优化功能设计、提升操作便捷性，让智能设备更好助力陪诊服务。”