“黄牛倒卖博物馆免费门票，是扰乱公共秩序和违背社会公序良俗的行为，只要有黄牛票存在，就会影响公众的正常预约。”贵州新瑞林阳律师事务所律师吴旭梦说。

　　吴旭梦说，上述行为违反治安管理处罚法，如果情节严重，还可能涉嫌刑事犯罪。治安管理处罚法明确，伪造、变造、倒卖车票、船票、航空客票、文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证、凭证的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

　　由于现在博物馆基本都实行实名制预约，所以在网上购买黄牛票还必须提供购票人的身份证号以及真实姓名。“向黄牛提供身份证号、真实姓名等信息存在较大安全隐患，对方可能把这些个人信息转卖给各类中介甚至网络诈骗团伙。”中国人民大学法学院教授刘俊海提醒说，消费者要加强自我保护，远离网络黄牛。

　　对于整治博物馆黄牛票泛滥问题，上海市光明律师事务所律师付永生认为，随着网络技术的发展，各种恶意抢票、刷票软件层出不穷，博物馆方面应提高科技水平，从技术上断绝恶意抢票。比如，同一账号或同一身份证号每个月限定购票数量；单一用户在某段时间内访问频次超过某个量值时，系统将自动对其拦截并阻断访问；对出现不正常购票行为的账号，暂停其购票资格。同时，采用智能验证码进行验证等技术手段，防止黄牛通过外挂软件抢票下单。

　　“网络并非法外之地，恶意抢票本质上扰乱了公共场所秩序，有关部门应加大惩治力度，从法律上威慑不法分子。”付永生建议，公安机关应该充分利用网络技术侦查手段，依法对恶意抢票的违法人员予以治安拘留，重者进行刑事立案。

　　“治理博物馆黄牛票，不仅需要游客坚决抵制，去官方的渠道预约门票参观；博物馆也要积极通过科技手段去预防；公安机关要加大打击和惩罚力度，多方共同努力才会取得更好的效果。”吴旭梦说。（记者 韩丹东  实习生 关楚瑜）