5月18日18时14分，河北高速交警保定支队下达紧急协查指令：市民杨女士报警求助，其女儿患有抑郁症，因与家人产生矛盾，独自驾驶轿车离家出走。经保定市局核查反馈，21时39分，该车辆已驶入望都境内，正沿京港澳高速向定州、石家庄方向行驶，请求沿线交警部门协助搜寻处置。

当晚22时28分，高速交警定州大队指挥中心接到指令后，带班领导王志山第一时间研判险情，快速启动应急处置预案。指挥中心民警依托路面卡口系统精准追踪车辆轨迹，初步锁定车辆驶入定州服务区，随即联动120急救人员赶赴现场，做好应急救治准备。同时，三中队中队长卜洪亮迅速集结警力，带领辅警黄思博、康联强、宋浩分成两组，火速赶往现场，于22时44分成功找到涉事车辆及当事人。

抵达现场后，执勤民警以核查交通违法为由上前沟通，贴心为其送上饮用水和食物，在两个多小时的持续暖心劝导下，当事人平复情绪，理解了民辅警的苦心与不易，对民辅警们表示谢意。随后，当事人家属赶到现场，民辅警协助完成交接，再三叮嘱家属做好后续陪伴疏导工作。家属对高速交警快速响应、温情施救、全力守护群众生命安全的暖心举动连连致谢。

此次紧急救援，高速交警定州大队民辅警以快速的响应、规范的处置、温情的服务，成功化解高危风险隐患，用坚守与担当守护群众生命安全，彰显了公安交警为民解忧、暖心护民的责任与温度。（杨子寒）